182 numarası, hastane randevusu ihtiyacında devlet tarafından sunulan bir iletişim hattıdır. Yoğunluk nedeniyle çoğu zaman arama yanıt alamayan vatandaşlar, 182 neden aranmıyor sorusunu sıkça sorabilirler. Bu nedenle randevu alma sürecinin iki ana yöntemi bulunmaktadır.
İlk yol telefonla arayarak Çağrı Merkezi üzerinden işlem yapmaktır. Bu yöntem, hattın yoğunluğuna bağlı olarak zaman alabilir ve operatör cevaplanında gecikmeler yaşanabilir.
İkinci yol ise internet üzerinden online randevu almaktır ve bu çoğu kullanıcı için daha güvenilir bir seçenektir. Online randevu için iki güvenilir adres bulunmaktadır: https://www.hastanerandevu.gov.tr ve https://www.mhrs.gov.tr.
Online randevuya başlamak için şu adımları izleyebilirsiniz: Yeni Üye oluşturarak sisteme giriş yapabilir veya varsa mevcut hesabınızla devam edebilirsiniz. Şifre belirleyerek üyelik süreçlerini tamamladıktan sonra giriş yapıp randevu seçimini gerçekleştirebilirsiniz.
Web üzerinden randevu almak için süreçler şu şekildedir: Henüz üyelik yoksa ilk olarak Randevu Al sayfasında Üye Ol seçeneğini kullanarak kayıt olmanız gerekir. Mevcut üyelik durumunda ise kimlik numaranız ve belirlediğiniz şifre ile sisteme giriş yaparak hastane ve hekim tercihini belirleyip randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Mobil cihazlar için ise MHRS Mobil uygulamasını indirip üyelik kaydınızı tamamlayabilir, var ise kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak randevunuzu kolayca alabilirsiniz.
